Посылку отправили, но я ее так и не получила, продавец компенсировать отказывается. жду уже месяц результата ноль, нервов потрачено море ребенок остался без подарка.
Комментарий продавца
Добрый день! Ваш заказ от 25 ноября, отправлен на следующий день 26 ноября службой доставки Укрпочта. О чем свидетельствуем движение вашего отправления. К сожалению, служба доставки потеряла вашу посылку где то на сортировочном центре (о чем также свидетельствует информация по движению посылки). Наши обязательства выполнены, заявление об утери написано. Думаем, что Укрпочта обязательно примет меры и либо разыщет посылку, либо компенсирует ее стоимость. Как только будет ответ или результат - он поступит и к вам соответсвенно.
Назар К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Екатерина Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Марьяна Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Катерина Л.
Отлично
Олександра М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оксана Д.
Отлично
Анна Р.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовили 12.12,відправили 13.12,отримали 16.12,не чекали дзвінка,перезвонили самі.Продавець ввічливий,на всі питання грунтовна відповідь,товар якісний відповідає опису.Дитина щастлива!Рдин недолік хотілось більш якісної упаковки при відправленні,щоб була захищена вся упаковка Кукли.А в цілому все супер.
Комментарий продавца
Добрий вечір. Дякуємо за зворотній зв`язок. Для нас дуже важлива Ваша думка. Так як упаковка посилки відбувається у нас, то ми максимально захищаємо всі ділянки іграшки, які можуть пошкодитись при транспортуванні. Таким чином Ви не переплачуєте за додаткову упаковку, яку пропонує служба доставки.
Посылку отправили, но я ее так и не получила, продавец компенсировать отказывается. жду уже месяц результата ноль, нервов потрачено море ребенок остался без подарка.
Добрый день! Ваш заказ от 25 ноября, отправлен на следующий день 26 ноября службой доставки Укрпочта. О чем свидетельствуем движение вашего отправления. К сожалению, служба доставки потеряла вашу посылку где то на сортировочном центре (о чем также свидетельствует информация по движению посылки). Наши обязательства выполнены, заявление об утери написано. Думаем, что Укрпочта обязательно примет меры и либо разыщет посылку, либо компенсирует ее стоимость. Как только будет ответ или результат - он поступит и к вам соответсвенно.
Замовили 12.12,відправили 13.12,отримали 16.12,не чекали дзвінка,перезвонили самі.Продавець ввічливий,на всі питання грунтовна відповідь,товар якісний відповідає опису.Дитина щастлива!Рдин недолік хотілось більш якісної упаковки при відправленні,щоб була захищена вся упаковка Кукли.А в цілому все супер.
Добрий вечір. Дякуємо за зворотній зв`язок. Для нас дуже важлива Ваша думка. Так як упаковка посилки відбувається у нас, то ми максимально захищаємо всі ділянки іграшки, які можуть пошкодитись при транспортуванні. Таким чином Ви не переплачуєте за додаткову упаковку, яку пропонує служба доставки.