Відгуки про компанію Дитячий інтернет-магазин "Lolly Dolly"
Олена З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Альона Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ніна А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Татьяна Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марія Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Надія Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
ЄВГЕНІЯ Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Альона Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляла 2 шт. дитячий ноутбук прийшов один, продавець на дзвінки не відповідає коли я була на пошті 🤦🏼♀️ була доставка з пром оплатою, але магазин ще й додатково виставили доставку в 109 грн. поки я не поскаржилась 🤦🏼♀️ обходьте цей магазин стороною якщо не хочете мати проблем і поганий настрій
Коментар продавця
Добрий день. Ми дуже вибачаємось за таку ситуацію - дійсно у період свят трішки запрацювались і відправили один ноутбук. Але коли помітили це (вам ще навіть не дійшла посилка), зразу зателефонували і попередили. У той же день могли відправити другий товар і чекали, щоб ви забрали посилку а пошті і перевірили її. Але жодного дзвінка від вас не отримали. Коли почали телефонувати вам - ви не відповідали і скидали виклики. Так, ми розуміємо, що самі винні у цій ситуації і не знімаємо з себе відповідальності, завжди відкриті до діалогу і намагаємось якайшвидше вирішити всі питання. Але ви авіть не дали нам змогу це зробити. Нам дійсно дуже шкода і сподіваємось, що все ж наступного разу ми перевершимо ваші очікування)
Катерина Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марія М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудовий магазин, замовляла декілька товарів, все було в наявності, дуже швидко відправили та чудові ціни 😊
Замовляла 2 шт. дитячий ноутбук прийшов один, продавець на дзвінки не відповідає коли я була на пошті 🤦🏼♀️ була доставка з пром оплатою, але магазин ще й додатково виставили доставку в 109 грн. поки я не поскаржилась 🤦🏼♀️ обходьте цей магазин стороною якщо не хочете мати проблем і поганий настрій
Добрий день.
Ми дуже вибачаємось за таку ситуацію - дійсно у період свят трішки запрацювались і відправили один ноутбук. Але коли помітили це (вам ще навіть не дійшла посилка), зразу зателефонували і попередили. У той же день могли відправити другий товар і чекали, щоб ви забрали посилку а пошті і перевірили її. Але жодного дзвінка від вас не отримали. Коли почали телефонувати вам - ви не відповідали і скидали виклики. Так, ми розуміємо, що самі винні у цій ситуації і не знімаємо з себе відповідальності, завжди відкриті до діалогу і намагаємось якайшвидше вирішити всі питання. Але ви авіть не дали нам змогу це зробити.
Нам дійсно дуже шкода і сподіваємось, що все ж наступного разу ми перевершимо ваші очікування)
Чудовий магазин, замовляла декілька товарів, все було в наявності, дуже швидко відправили та чудові ціни 😊
Доброго дня) Дякуємо за теплий відгук))