когда муж забирал самокат коробка была вся ободранная, при сборке выяснилось что поломанный эксентрик -резьба от шпильки и она же была погнутая. на счёт того что бы выслать новую деталь мне ничего не ответили. Я отправила им смс в Инстаграмме , они прочитали и ничего не ответили. Товар не качественный!
Коментар продавця
Добрий день💙 ми завжди відкриті до діалогу і ніколи не відмовчуємось. Ви завжди можете написати нам чи зателефонувати і ми намагаємось вирішити всі питання. У вайбері відписали вам, що перейшли до діалогу в Інстаграм, тому що ви написали в обох месенджерах. В інстаграмі ми одразу попросили додаткові фото, так як по тим, які ви вислали - не дуже зрозуміло було, звідкіля деталь. І потім ви не відповідали декілька днів. Після того, як ми знову вам написали - ви вислали фото і ми передали все виробнику. Наразі чекаємо відповідь. Розуміємо, що сталась неприємна ситуація. Нам дуже шкода, що ви отримали зразу самокат з виробничим браком. Але ми обов'язково вирішимо питання і дитина буде з задоволенням кататися на ньому💙
Олена М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталія Р.
Відмінно
Іванна М.
Відмінно
Екатерина В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар був у наявності. Швидко прийняли замовлення. Вже й забрала з магазину☺️
Коментар продавця
Добрий день) Дякуємо за відгук. Чекаємо за новими замовленнями.
Неля Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Класний магазин, швидко зв’язались зі мною. Брязкальце гарне)
Коментар продавця
Добрий день) Раді, що вам сподобалось. Грайтесь з задоволенням.
Добрий день. Дякуємо за відгук. Чекаємо на нові замовлення)
Вікторія Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна Х.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
товар дуже відрізняється з фото
Коментар продавця
Добрий день. Ми спеціально зв`язувались з вами і попереджали, що на один предмет буде відрізнятись, бо виробник змінив комплектацію. Тому й ціна відрізнялась і ми попередили вас. Ви підтвердили, що вам підходить такий набір. Після отримання відгуку звичайно зв`язувались з вами, але ви не відповідаєте на наші дзвінки. Дуже шкода. Сподіваємось, що дитині наборчик сподобався)
Анастасія Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
книга дуже класна дитина задоволена, батьки також
Коментар продавця
Добрий день. Дякуємо за відгук. Раді, що всі задоволені. Чекаємо за новими іграшками😊
когда муж забирал самокат коробка была вся ободранная, при сборке выяснилось что поломанный эксентрик -резьба от шпильки и она же была погнутая. на счёт того что бы выслать новую деталь мне ничего не ответили. Я отправила им смс в Инстаграмме , они прочитали и ничего не ответили. Товар не качественный!
Добрий день💙 ми завжди відкриті до діалогу і ніколи не відмовчуємось. Ви завжди можете написати нам чи зателефонувати і ми намагаємось вирішити всі питання. У вайбері відписали вам, що перейшли до діалогу в Інстаграм, тому що ви написали в обох месенджерах. В інстаграмі ми одразу попросили додаткові фото, так як по тим, які ви вислали - не дуже зрозуміло було, звідкіля деталь. І потім ви не відповідали декілька днів. Після того, як ми знову вам написали - ви вислали фото і ми передали все виробнику. Наразі чекаємо відповідь.
Розуміємо, що сталась неприємна ситуація. Нам дуже шкода, що ви отримали зразу самокат з виробничим браком. Але ми обов'язково вирішимо питання і дитина буде з задоволенням кататися на ньому💙
Товар був у наявності. Швидко прийняли замовлення. Вже й забрала з магазину☺️
Добрий день) Дякуємо за відгук. Чекаємо за новими замовленнями.
Класний магазин, швидко зв’язались зі мною. Брязкальце гарне)
Добрий день) Раді, що вам сподобалось. Грайтесь з задоволенням.
посилка приїхала гарно спакована, дякую продавцю!!!
Добрий день. Дякуємо за відгук. Чекаємо на нові замовлення)
товар дуже відрізняється з фото
Добрий день. Ми спеціально зв`язувались з вами і попереджали, що на один предмет буде відрізнятись, бо виробник змінив комплектацію. Тому й ціна відрізнялась і ми попередили вас. Ви підтвердили, що вам підходить такий набір.
Після отримання відгуку звичайно зв`язувались з вами, але ви не відповідаєте на наші дзвінки. Дуже шкода. Сподіваємось, що дитині наборчик сподобався)
книга дуже класна
дитина задоволена, батьки також
Добрий день. Дякуємо за відгук. Раді, що всі задоволені. Чекаємо за новими іграшками😊